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高科•花漾年人车分流独显特色 物业创新力求服务更好
2015-10-21 13:28:57 来源: 华声在线湘潭频道 作者:


  华声在线湘潭讯(张辉军)近段时间,经过走访各楼盘小区发现,高科•花漾年华项目人车分流服务到位,小区物业应急服务迅速,安保询问仔细,整个小区整洁卫生。

  多数房企在售楼过程中向业主承诺人车分流,而业主入住之后,很难看到把此项服务做好。近段时间,经过走访多个小区唯独发现高科•花漾年华小区无车辆停留,整个小区干净整洁、绿化茂盛、公共设施安放整齐。

  从入口现场了解,小区保安对小区内每位业主都非常熟悉,只要是进入小区的陌生人都要进行登记并询问来由。

  物业公司龚经理表示,高科•花漾年华楼盘是由国企高新集团开发建设,物业服务上除了做好带头作用还要为行业做好榜样,收费上按国家法规标准征收,用心服务做到业主十分满意。

  龚经理回忆,小区交付业主使用已有半年时间,刚开始入住时,业主反应了一些小问题,物业及时进行处理,后来小区业主提出没有电动车充电地点,给小区业主出行带来不便。物业了解该情况之后,十天内就为业主安装了一台自动支付充电设备,虽然其它小区也为业主安装充电设备,但没有我们处理的如此迅速。同时小区还为业主安装了一个自动收发邮件的箱子。业主小的邮件可以投递在邮件收发箱由业主自行领取,大的邮件由物业寄放再转达。

  龚经理还表示,为了让小区业更加满意,接下来公司将会安排专人对小区电梯全天候进行维护保养,保证业主无后顾之忧。