华声在线9月27日讯(通讯员 陈卫权)为提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康的金融环境,9月26日,国家金融监督管理总局湘潭监管分局、湘潭市保险行业协会指导组织我市43家保险机构在天虹商场集中开展了金融消费者权益保护教育宣传及清廉金融文化建设宣导教育活动。
本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,采用仪式、现场宣传、游园会等相结合的形式,为金融消费者搭建了“接地气”的金融知识传播平台。活动现场通过设立视频展播区、服务咨询区、宣传摊位等形式,面向广大金融消费者普及金融知识,树立适度消费、理性投资、风险管理等基本金融理念。国家金融监督管理总局湘潭监管分局局长杜伟宏表示,希望各保险机构以本次教育宣传活动月为契机,多倾听消费者声音,聚焦大众反映强烈的热点、难点问题,进一步提升金融服务水平。
活动现场,来自湘潭市各家保险机构的宣传志愿者向前来参加活动的群众分发了各类宣传折页,并针对不同人群,以通俗易懂的语言为消费者讲解与生活息息相关的金融知识。此外,活动中,各保险机构对普惠民生保险险种进行了宣讲,如市民所关心的爱民保、长护险、学平险、监护人责任险、防范非法集资诈骗、燃气综合财产险、宠物险等,并以情景剧的方式演绎了车险、驾意险、旅意险的报案、理赔服务全流程,同时开展了清廉金融文化建设宣导,并增设了金融知识有奖问答游戏,丰富多样的宣传形式为消费者带来了沉浸式学习和互动性体验,有效提升了宣传效果。
金融消费者权益保护教育宣传是关系人民群众切身利益的重要工作。自9月15日宣传活动月启动以来,湘潭市各金融保险机构积极发挥网点阵地宣传优势,运用数字化技术手段,多渠道、多形式进行金融知识宣传。湘潭市保险行业协会秘书长尹江枫表示,金融消费者权益保护教育宣传是关系人民群众切身利益的重要工作。各保险机构将以党建工作为引领,以客户服务为核心,以多样化高品质活动为推手,汇聚金融力量,提升金融服务,保障消费权益。