湘潭高新区以“便民高效”为根本出发点，从三个方面扎实推进集中解决房地产办证信访突出问题专项行动。
一是坚持民本思想，为群众办实事。湘潭高新区坚持以人民为中心、群众利益至上，在不突破法律底线、有保全措施的前提下，大胆探索创新，优先为群众办好证、服好务。
二是强化责任担当，创新工作方法。成立了湘潭高新区集中化解房地产办证信访突出问题专项行动领导小组，针对房地产开发项目、产业项目等权证办理疑难历史遗留问题，定期调度、专题研究、现场解决，形成“一案一策一处理方案”，尤其是涉及群众办证的核心堵点和百姓住宅安全保障问题，湘潭高新区调拨专项资金和工作队伍，代为帮群众进行专业检测和办理相关手续。
三是完善工作机制，加强部门联动。制定出台集中化解房地产办证信访突出问题专项行动实施方案，调动各部门之间的宣传和合作，共同协调商处重大疑难问题。
一审：蒋睿，二审：肖洋桂， 三审：白培生
