湘潭高新区开通“湘潭高新微政务”视频号,打造小高说政务“云服务”品牌,将服务窗口搬到“镜头前”,推出云直播、云导办、云资讯、云打卡、云推介五个系列视频90期,将惠企政策和办事指南“一号推送”,让企业群众足不出户知晓政务事、云上办成政务事。
一是云直播解读政策。聚焦企业所需,通过云直播线上解读解答科技创新项目申报、企业研发奖补政策、税费政策、招商政策、金融服务、高企认定等热点问题,云上“好政策”引企入园,推动3000余家经营主体安家落户园区。
二是云导办推送指南。聚焦高效服务,通过云导办展示企业注册登记、企业迁入、税务缴费、社保登记、中介服务超市、建设用地规划许可、建设工程类许可证核发、湘易办注册、企业年报等高频事项办理全流程,云上“精答疑”为企解忧,解答实际问题640余个,“云代办”精准服务200余次。
三是云资讯播报热点。聚焦时事热点,通过云资讯推出高企认定六大好处、企业研发台账建立、民营经济30条、专利转化最新政策、高效办成一件事、以旧换新政策等短而精的小视频,云上“小提醒”为企避险,收到企业群众表扬和感谢锦旗20次。
四是云打卡展示形象。聚焦园区特色,通过云打卡走进工业园区、政务大厅、政务驿站等场景沉浸式了解园区招商信息、园中企业发展及各领域工作动态,云上“深打卡”展示形象,让园中企业的归属感和幸福感持续升温。
五是云推介走进企业。聚焦企业发展,通过云推介面对面让企业家说,由湖南伊索尔复核材料有限公司、金杯电工电磁线云上推介,由经视观察推介湘潭高新区让土地换一种“活法”经验,由高新人推介营造一流营商环境的担当作为,云上“实措施”助企发展,让企业在高新区安心扎根发展,主动好评率95%以上,湘潭高新区连续四年被评为湖南省营商环境先进园区。
视频号开通以来,点阅量超过100余万人次,行政审批平均提速60%,各类惠企政策申报事项同比增长65%。通过“一号云服务”,湘潭高新区践行“高效办成一件事”的要求,让“最多跑一次”的政务服务实现“零跑腿”高效办成。
一审:蒋睿,二审:肖洋桂, 三审:白培生