湘潭县京湘供水水表检定站检定员胡斯丹,一个瘦削的小姑娘,一个再普通不过的基层供水人,凭着一股执拗与坚毅,扛起供水人最基本的责任与义务,让客服中心每个人发自内心的感动。
4月30日傍晚时分,五一假期的第一天,也是平常下班的时间,胡斯丹在芙蓉安置区婆婆家附近发现有车在红色消防栓上非法取水,第一时间打电话通知我们并为我们停车拍照取证,后因一个人无法阻止违法取水车辆,她将小孩交给婆婆后,从贵竹路跟随绿化工人到杨柳路施工地等待我们赶到现场……
其实这应该是每位京湘供水人在日常生活中应尽的责任与义务,为什么我们会有这么大的感动?我不知道,可能我们这个大家庭内平时缺少这种本应都能做到的职业道德与责任。胡斯丹用这件最普通的事做出了一名普通职工对水的责任,一名普通职工融入京湘大家庭的团队意识。
我也开始反省自己这位“资深老同志”,在公司要求挖掘身边好人好事大环境下谈谈自己最近真实的感受。回想自己的工作,在京湘供水好几个岗位都干过,都是以内勤为主,经岁月蹉跎,工作热情度从“激情”到“柔情”, “事不关己,高高挂起”,每月只求完成自己的本职工作就可以了。其实我也不知道怎么了,自己的思想下滑,工作责任心一天不如一天,也曾无数次叩问自己的内心、想出路:也许是真的“老了”,也许是对内勤工作的厌烦,也许是岗位周围缺少感动的榜样,没有奋起的力量……
今年年初,我来到客户服务中心,第一次真正走进了自来水工作基层外线岗位,巡查管网、打击偷盗水、稽查用水性质、市政消防排查维护、市政消防用水许可等等,每一项工作需要同事们的联动与配合,在联动与配合中一件件平凡的感动,慢慢地让我开始有了重新找回工作热情的感觉。安装队郭剑锋发现古汉堂工地通过水表井直通用水,第一时间打电话通知我们处理;代新伟提供山沙围子的杨友根用户、一而再地通过软管直通用水,考虑到对拆迁用户的人性化处理方式,周铁光、胡志勇等不厌其烦的配合我们断水执法,直至用户来公司按受处理并购买水表计量为止;营业所抄表班同志在抄表过程发现问题及时通知我们处理,吴亮发现晓木塘安置区用水户直通用水,胡勉、冯毅等及时提供非公司水表计量用水用户信息,让我们打击偷盗水工作有形有样……
当然我们在巡查和水表稽核过程中发现管道漏水和水表异常等现象也会第一时间通知到安装队、营业所等相关部门处理。为了县城供水事业,大家没有搪塞、推诿、埋怨、延迟处理,遇到问题时大家都是想着如何尽快解决,没有相互指责和为难。这些工作中的最平凡的互助让我真情感动,深切地体会到同事之间的团结合作、部门之间通力配合的重要性,也让我慢慢走出“老资历高姿态”困境。
衷心希望公司在领导带领下,员工的责任意识和团队合作精神越来越强,不再有干好自己的工作后就事不关己高高挂起、完成部门的目标责任就万事大吉的“慵懒”心态,我们都是京湘人,我们都在为京湘供水工作,公司的持续稳步发展才能给我们带来更好的效益!
平凡的职业感动,2016年“创新图强、奋发有为”的京湘供水,我为胡斯丹、郭剑锋、代新伟、周铁光、胡志勇、吴亮、胡勉、冯毅等点赞。
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平凡的职业感动
发布时间:2016-12-30 来源:华声在线湘潭频道 作者:高亮辉
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