志愿服务是展现一座城市文明风尚的新标志，志愿者是文明城市创建的生力军。他们不求私利，无偿地为他人和社会服务；他们“不请自来”，守候在每个需要他们的地方；他们统一着装，没有华丽的装扮，却成为了城市一道亮丽的风景线。

　　近年来，湘潭志愿服务蓬勃发展，志愿者队伍不断壮大，目前，全市有注册志愿者４６万余人，志愿者队伍６８０支，在文明创建的过程中，他们积极参与、默默奉献，结合各自团队的实际，为创文助力。近日，我们采访了几个不同领域的志愿者团队，了解他们的创文历程和对文明创建的理解。

　　文化志愿者 彰显人文关怀

　　“今天我带着年过八旬的姐姐来馆参观，因天气闷热，她感觉头晕、恶心。场馆内的志愿者和工作人员见状立马端来温开水、十滴水，还帮我姐扇扇子，随后，又精心提供了讲解。你们热情周到的服务，让我们深受感动。”在市博物馆一楼大厅的游客留言簿上，我们看到了这样一则留言。志愿者细致入微的服务，让参观者十分感激。

　　当天，我们也跟随参观者进行实地感受。从进门的志愿者服务驿站、到参观过程中的免费讲解，我们都感受到了文化志愿者的热情服务。

　　我们了解到，自２０１５年１２月市博物馆开馆以来，目前已有近１００人参与社会文化志愿者工作；这两年，博物馆又在学校招募小小讲解员１４４名，让小朋友们在假期得到锻炼的同时，了解湘潭的历史文化，从小培养志愿服务精神。

　　文化志愿公益讲解、历史文化走进学校、湘潭历史文化宣传……在各类志愿服务活动中，湘潭依据文化志愿者自身的优势，为市民提供各类精神文化服务。

　　“历史文化是本民族、本地区的瑰宝，是提升本地区市民自豪感和荣誉感的珍贵财富。”文化志愿者团队相关负责人说，“在传播历史文化的道路上只有依靠最广泛的文化志愿者去传播文化，才能让文化遗存真正走进每一个市民的身边，走进每一个市民的心里。”

　　环保志愿者 呵护美丽家园

　　好的环境可以愉悦人、塑造人，也让一座城市变得更美好。

　　“创建文明城市，我们一直在行动。为了提升市民的生态环保意识，充分发挥环保志愿者在创文活动中的积极作用，市环保局与我们一起联合开展了‘保护母亲河’志愿服务系列活动。”湘潭环保协会相关负责人说。

　　今年，环保协会的志愿者们围绕“保护母亲河”的主题，将去年开始的常态化保护湘江活动和全市推行的河长制结合起来，发起实施了“河长助手·湘江卫士”项目，邀请社会各界一起参与湘江保护，保护我们共同的家园。

　　今年，市环保协会的会员单位新奥燃气公司和协会的第四小组会员在市三水厂开展了常态化垃圾清理及宣传劝导活动；协会响应中华环保联合会的倡议，一起发起“益起行 益起动 守护河道一公里”活动，和全国百家公益环保组织一起开展行动，１５０余人开展河道保洁活动；环保协会联合绿色潇湘环保组织共同发起的“河长助手·湘江卫士”项目，在湘潭地区招募５００名湘江卫士志愿者全面与河长进行对接联络……

　　环保志愿者们开展的活动还有很多，他们为了文明创建，在默默付出。

　　青年志愿者 放弃休假默默坚守

　　如今在湘潭的大街小巷，我们能看到许多志愿者身影，他们坚守在道路两旁，进行文明劝导。他们中有个特殊的群体，散发出青春的朝气。他们就是各大高校的学生青年志愿者。

　　７月２１日下午，来自湖南工程学院的２０１６级学生唐旭再次来到宝塔路口开展文明劝导。 

　　唐旭是常德人，今年暑假，他自愿留在学校，参加志愿者工作。虽然不能像其他同学一样暑假回家或出去旅游，但他觉得这样的暑假也很有意义。

　　像唐旭一样的青年志愿者还有很多。今年，湘潭组织青年志愿者在全市部分主要交通路口开展文明交通志愿服务，就是为了提升群众对湘潭良好交通环境的认同感和满意度，为湘潭打造平安畅通的道路交通环境，从而推进文明创建工作。

　　７月正值暑假，但各大高校的青年志愿者却牺牲自己的休息时间，为了创文，继续坚守。目前，已有来自１０所高校的３００余名青年志愿者，负责１１个路口的文明劝导工作。周一至周日，风雨无阻。

　　在湘潭这块土地上，还有千千万万的志愿者，活跃在城市的各个角落。他们用自己的实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也文明创建贡献自己的一份心力。