华声在线湘潭8月23日讯（通讯员 彭博）“谢谢富德生命人寿保险公司，让我们的家庭在困难时期得到了雪中送碳的温暖。”近日，周女士的家属深情地说道。
年仅49岁的周女士，正是风华正茂之际，身体一向健康的她也从未想到过自己会有被病魔缠身的一天。今年4月，客户在常规体检中无意发现恶性肿瘤。得知病情后，客户心情沉重，为自己如此年轻就罹患重疾，更为将来可能为自己家庭带来经济负担而深深担忧。
周女士立即想到了在富德生命人寿购买的一份保单，抱着试试的心情，向公司报案。经了解情况，该单刚刚过了观察期，前期并无医院相关就诊记录。公司随即开通绿色理赔通道，理赔资料全部到位后2天内即给付理赔款10万元。而这10万元，用客户的话说，是“救了我们一家人的命”。
客户家属答谢说：“以前总认为保险不可靠，风险来临时才认识到它是如此重要，感谢富德生命人寿保险公司以客户为中心，在客户危难之际尽心尽力为客户利益考虑，良好的信誉、优质的服务、快速便捷的理赔，让我们的家庭在困难时期得到了雪中送碳的温暖。谢谢富德生命人寿保险公司让我们在遇到困难时也能无所畏惧的面对，大大减轻了我们经济上的困难。”
