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人保寿险湘潭支公司快速理赔获客户点赞
发布时间:2017-09-04   来源:华声在线湘潭频道  作者:张勇

       华声在线湘潭9月4日讯(通讯员 张勇)近日,中国人保寿险湘潭中心支公司客户家属张先生将一面写有“理赔迅速 服务周到”的锦旗送到公司,表达自己的感激之情。

       原来,2014年4月,张先生为父亲在湘潭人保寿险投了一份“金玉满堂”保障型保险,今年7月4日,张先生的父亲不慎摔伤,7月11日,经医院抢救后治疗无效身亡。接到报案后,理赔人员迅速前往事发地了解情况,并上报上级领导告知事由。因时间较晚,相关部门已经下班,次日早晨,理赔人员再次前往当地,协同客户到医院及当地相关部门收集必要的理赔申请资料,短短24小时内,理赔款105000元就已经到位。这样一笔理赔款对于普通家庭无异于雪中送炭。

       处理完后事,张先生前往中国人保寿险湘潭中心支公司赠送锦旗,他激动地说道:”都说入保易,理赔难,人保寿险真是好样的,真真正正在为民办实事,理赔真是太迅速了。”

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