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湘潭国寿财险成功查处一起酒驾掉包案
发布时间:2017-09-05   来源:华声在线湘潭频道  作者:陈卫权

        华声在线湘潭9月5日讯(通讯员 陈卫权)近日,国寿财险湘潭中支理赔反欺诈调查工作又传捷报:通过长达12小时的调查取证,该公司成功查处了一起驾驶员酒驾掉包案件,为公司直接减损金额4万余元。

       报案电话初露马脚

       2017年6月18日00:25左右,国寿财险湘潭中支查勘员焦某接到调度任务:报案人黄某驾驶的湘Cxxxx长城轿车于半个小时前,在湘潭县石鼓镇开到田里,自车受损,无人伤。查勘员随即与报案人黄某联系,黄某称,因晚上视野较差,会车时速度较快,冲到了田里,自车基本报废。

       听完报案人的自述,查勘员焦某敏锐地感觉到,此案时间敏感,损失较大,距离较远,尤其是出险地执法环境较差,案件可能不会像报案人所述的那么简单。他告知客户不要破坏现场,并马上报交警处理后,立即将此案上报中支主任室。

       主任室当即安排熟悉当地交警部门的医勘主管谭某、查勘员刘某一同前往现场,并要求从细节入手,落实事故经过,重点核实驾驶员真实身份,如有骗赔嫌疑,要立即锁定证据。

       在前往现场途中,查勘经验丰富的刘某与调度中心联系,调取该案报案录音,发现报案时不经意露出的马脚:一是黄某在自述车牌时,说需要看一下,自己开的是朋友的车,忘记车牌;二是黄某语气过于平淡,没有一般出险客户的激动;三是在查勘员问及具体位置时,黄某电话一直无法接通,直至两点多,黄某才用另外一个手机回电话,并说,并非他开车发生交通事故,而是车主(陈某)及其朋友在镇上吃夜宵喝醉了,陈某的妈妈开车回去途中发生的交通事故。

       事故现场疑窦丛生

      到达现场后,谭某和刘某发现标的车是从6米宽双车道冲到路边,撞到桂花树,再冲过10余米菜地,又跃过8余米的水塘,撞在水塘的另一边田坎上。根据现场分析,标的车当时速度可谓“风驰电掣”。

       两人凭现场直觉推测此案明显存疑。为了获取确实的证据,两人将出险时所有车上人员分别单独做询问笔录,并将所有疑点进行串联:1、黄某用车主手机报案称自己开车出险,到达现场后却改口称实际驾驶员为陈某母亲,且赶往现场途中报案电话一直无法接通;2、“非一般”的事故现场,一条没有路灯且路况并不算好的乡村道路,一名50左右的驾龄3年的女司机,风驰电掣般的车速,浑身酒气的乘车人,醉得不省人事的车主;3、前挡风玻璃有新撞击痕迹,但陈某母亲头部并未受伤,而被保险人陈某头部有明显撞击血痕,且身体多处受伤;4、询问陈某母亲出事后如何从车内出来时,她称自己出事后被其他人从副驾驶位拉出来的,但从现场看副驾驶位车门底部已被田坎挡住,无法打开,从驾驶座车门出来是最轻松的;5、询问陈某母亲出险时车上几人及分布座位时,与其他车上人员回答不一致。

      巧妙攻心识破骗局

       综上疑点,两人认为此案极有可能为酒驾掉包,遂立刻联系当地交警部门现场勘察。

       面对报案及事故现场的“硬伤”,陈某母亲显得十分窘迫,但因出险地在乡下,沿途无监控探头,她仍然咬定是自己驾驶。经验丰富的调查人员看到她的神态与肢体语言,知道她的心理防线已经处在崩溃边缘,随即趁热打铁,告知他的行为,已经涉嫌触犯了中国刑法关于保险诈骗的有关规定,公安机关将会对其追究刑事责任。经过几个小时的巧妙攻心,在19日上午10点左右,她的心理防线彻底被摧毁,最终承认自己自己是爱子心切,怕儿子酒驾受到交警部门的处罚,所以在事故发生后主动顶包,并与车上知情人员串通一致。

       至此,该案在国寿财险湘潭中支医勘主管谭某、查勘员刘某、焦某和湘潭县七中队民警长达12余小时的共同努力下圆满结束,成功防骗减损40000余元。

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