为进一步推广总行客户化运营进程，提高运营人员业务素质，结合总行运营条线内训师成果展现，民生银行长沙分行于2018年1月25日组织了一场生动有趣的培训课程《导服“王大锤”有妙招-智能机具使用及风险防控》，为新的一年提升运营条线自我培训能力，强化内部知识积淀与传承，建设一支高素质的学习型队伍打响了第一枪。
望城支行运营监控岗魏俞君将总行内训师学习成果进行转化，在兼顾本职工作的同时，结合日常的业务实战经验，对厅堂各类机具的使用及风险点进行反复斟酌，增加课程的实用性，同时导入故事情结，使培训内容丰富，流程紧密，形式新颖!
精雕细琢的课件、生动活泼的讲解，极大程度调动了参训人员学习的积极性，进一步提高了运营人员对客户化运营机具使用及风险防控的认识。新的一年，长沙分行运营管理部还将通过微信、微课等多种授课方式，让运营课堂“活”起来，培训方式“变”起来!促进全条线人员高效学习，快乐工作。
