华声在线5月3日讯（通讯员 张逸伟）近日，太平人寿湘潭中心支公司收到来自客户赠送的“感恩太平送真情、理赔服务暖人心”锦旗，感谢太平人寿主动服务，理赔及时。
据悉，2015年1月尹女士在太平人寿湘潭中支购买了一份福利健康+健康险，保额5万元。2018年1月尹女士因皮脖子下部肿痛前往湘潭市第一人民医院检查，经快速切片却认为甲状腺癌，医院建议马上手术治疗，确诊当天客户联系了业务员并告知病情，询问是否可以申请理赔，代理人得知这个消息后，次日天就赶到医治医院，详细了解客户病情并告知理赔所需资料，2018年4月25日向公司递交了理赔申请，公司在接到理赔材料后湘潭中支展开调查，经核实确实符合条款规定，并立即进入了理赔程序，于2018年4月27日理赔款五万就转到客户卡上，收到款后客户表示非常感谢公司，对于公司的理赔速度非常满意，特在2018年4月28日上班时间过来赠送锦旗已表感谢。
太平人寿湘潭中心支公司负责人表示:“虽然我们不能阻止疾病和意外的发生，但是保险理赔时真的可以帮助客户从容的面对困难，解决经济上的压力，解决后续的治疗费用。让客户感受到太平人寿保险公司的温暖，当然这也是我司始终践行服务至上，信守承诺，回报社会的服务宗旨，也得到了社会各界广泛的认可。”
