“增值税税率调低是今年减税降费工作的重头戏，我们一定要扎实做好准备工作和应急预案，确保纳税人顺利申报、准确申报、轻松申报，享受减税降费政策带来的利好。”在日前召开的推进减税降费工作推进会上，湘潭县税务局相关负责人表示。

　　5月是增值税税率下调后的首个纳税申报期，企业所得税汇算清缴年报、社保费降率执行等多重压力叠加。为保证申报工作顺利开展，湘潭县税务局充实了办税服务厅业务力量，挑选各业务股室骨干10余人，组建了深化增值税改革“报好税”辅导团队，全天候在办税服务厅辅导纳税人申报;县局运维专班提前对办税服务厅电脑及自助办税终端等设备进行了检修和调试，对相关系统进行了升级，建立应急响应机制，全面提升纳税人申报效率;组建数据清理工作专班，对应申报信息、税种认定信息、财务报表报送期限与税种认定不一致等类型数据进行清理，通过对数据的不断优化、完善和丰富，细化了纳税人涉税信息，截至5月13日，已清理数据1200余条，为纳税人精准申报提供了可靠依据。

　　“今天晚上要讲解最新的增值税政策，我可要抓紧机会好好听听。”5月9日，一吃完晚饭，湘潭县局办税服务厅工作人员周雯便早早来到多媒体电教室，迎接另一顿“知识盛宴”。原来，让周雯如此期待的，是湘潭县局最近开展的晚间培训。湘潭县局注重提升办税服务厅人员综合素质，利用休息时间为办税服务厅30余名工作人员“加油充电”，内容涉及征增值税税率调整、普惠性减税政策、岗位操作技能、办税服务厅应知应会指引、沟通技巧和服务礼仪等内容。

　　据悉，为应对办税高峰，湘潭县局全面推行咨询、预审、运维和领导坐班“3+1”导税模式、延时服务、预约服务、错峰办税等办税举措，用热情的态度和优质的服务切实提高纳税人满意度和获得感。(通讯员 王志标)