据悉，江南廉租房部分承租户因缺乏遵守公共秩序和城市规范的意识，在小区内私自违章搭建。此举不仅破坏了小区内卫生环境，同时增添了极大的安全隐患。为引导租户树立“整洁家园，人人有责”的思想，正确理解拆除违章建筑的必要性和重要性，我所工作人员汇同江南镇城管队及丁字社区居委会多次上门做租户的思想工作，始终坚持“以源头治理为出发点，以矛盾化解为落脚点，以群众参与为核心”这一理念，将真情服务放在首位，通过宣讲政策、耐心沟通，赢得了当事人的理解、支持，达到了“和谐治违”的良好效果。
通过此次集中整改，租户思想观念大有转变，自觉维护环境卫生的意识有所增强，有力地促进了小区环境卫生的改善，讲文明、爱卫生蔚然成风，为建设幸福湘潭营造良好卫生环境、创建国家卫生城市做出了积极贡献。
