整治霸王条款！湘潭两部门联合约谈违规驾校

湖南日报·新湖南客户端8月26日讯（通讯员 陈振兴）近日，湘潭市交通运输综合行政执法支队排查发现，辖区一所驾校的培训合同含有不公平、不合理格式条款，涉嫌侵害学员合法权益。

为维护学车群众权益、化解驾培领域合同纠纷，市交通执法支队联合市市场监管综合行政执法支队，对该驾校开展警示约谈，督促其规范合同管理，压实经营主体责任。

湘潭市市场监管执法部门明确指出，该驾校的合同条款违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》中格式条款的相关规定。市交通执法部门要求涉事驾校强化合规经营意识，全面开展合同自查自纠，立即整改不合理条款，科学制定退费规则、明确双方权责，妥善处置各类投诉举报，全力保障学员合法权益。该驾校负责人表示，此次约谈敲响了合规经营的警钟，让企业认清了合同管理、规范经营中的短板问题。后续将坚守守法诚信经营理念，严格遵守行业经营规范，主动接受监管督导与社会监督。据悉，湘潭各驾培机构将全面落实主体责任，依规合法经营，规范培训合同管理，持续提升培训服务质量。

湘潭市交通执法部门将联合市场监管部门建立常态化协同监管机制，持续跟踪整改成效，常态化开展合同格式条款监督检查，以严格监管规范驾培市场秩序，引导行业诚信合规发展，为学车群众打造公平、安心的消费环境。

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来源：湖南日报·新湖南客户端