湖南日报·新湖南客户端记者 颜石敦 通讯员 张曦月 黄金宝 郑巧玲
日前，湘乡市翻江镇荷花桥村人大代表将一面锦旗送至湘潭市交通运输局，字里行间饱含基层群众的真挚谢意。
在2026年度湘潭市人大代表建议办理评议工作会议上，该局在6家参评单位中斩获综合评分第一名。
一面锦旗、一份殊荣，彰显湘潭交通人坚守为民初心，把人大代表建议、政协提案当作民生要事、把群众诉求转化为履职实效的责任担当。
聚焦乡村路网，疏通基层出行堵点
荷花桥村送来的这面锦旗，是湘潭市交通运输局办好民生路网实事的生动注脚。针对人大代表集中反映的农村公路养护、危桥改造等群众急难愁盼，该局精准施策，统筹安排202万元专项补助资金，扎实推进农村公路安全生命防护工程，持续提升乡村道路通行安全水平与通达能力，切实改善村民出行条件。
民有所呼，我有所应。2026年，该局共承办人大代表建议65 件、政协提案20件，覆盖路网提质、公交优化、农村公路管护、城市交通治理、企业物流保通保畅、校园周边出行保障、网约车行业监管、充换电设施建设等民生重点领域。面对农村公路类建议数量多、覆盖范围广的实际，该局创新办理模式，推行“分片集中座谈+现场办公”，局领导带队下沉各县市区，面对面倾听群众心声、回应代表关切、宣讲交通政策，靶向破解基层交通发展难题。
紧盯企业痛点，攻坚物流发展难点
立足经济发展大局，湘潭市交通运输局紧盯重点企业物流堵点，全力推动代表建议、政协提案落地落细。其中，市人大常委会主任会议重点督办代表建议《关于全面拉通滨江路物流通道的建议》（DH096 号），被列为年度重点督办事项。
收到该建议后，该局迅速组建专项工作专班，多次赴省交通运输厅汇报对接、积极争取政策支持。目前，潭下路至下摄司大桥东匝道段1.015公里路段，已基本纳入全省交通运输“十五五”重要经济干线规划项目预备库，为打通区域物流通道夯实基础。
针对人大代表、政协委员关注的湘钢物流通道优化、杨梅洲大桥周边货运限行时段调整等事项，该局坚持一体部署、一体推进、一体落实。牢固树立“代表委员关注的重点，就是交通攻坚的要点”工作导向，破除“文来文往”的形式化办理，把办理人大代表建议、政协提案作为破解发展瓶颈、赋能产业升级的重要抓手，全力保障本土重点企业物流高效运转。
细化民生服务，擦亮便民履职亮点
公交出行、交通秩序是群众身边的“关键小事”，更是交通惠民的落脚点。今年以来，湘潭市交通运输局紧扣人大代表建议办理，精准优化调整12条公交线路，新增、改造6处公交站台，不断提升群众通勤出行体验。同步抓实校园周边公交配套、长株潭融城通勤专线优化、网约车市场规范、充换电基础设施安全监管等提案办理，于细微处提升民生温度。
高效办理的背后，靠完备制度机制托底。该局建立“主要领导负总责、分管领导牵头抓、责任科室具体办、办公室全程督”四级责任体系，为每一件人大代表建议、政协提案明确包案领导、承办科室、具体责任人与办结时限。严格落实答复“三级审签”制度，层层审核把关。健全全流程闭环沟通机制，办前对接人大代表、政协委员摸清真实诉求，办中实地踏勘科学论证方案，办后及时反馈工作进展；对复杂事项，由局领导主动上门沟通答疑。
截至目前，65件人大代表建议、20件政协提案全部按期办结，实现见面率、办结率、满意率“三个100%”。
立足长远赋能，绘就交通发展新篇
湘潭市交通运输局秉持“办理一件建议提案、完善一套规划、推动一方发展”工作思路，把建议提案办理同全市“十五五” 综合交通运输发展规划编制深度结合。
系统梳理近三年人大代表建议、政协提案，将融城路网建设、物流枢纽打造、农村公路提质、智慧交通升级等群众关切，纳入全市交通发展核心任务，韶山高速南延线、G320绕城线三期、铁牛埠港区三期等重大项目纳入规划重点清单。主动对接低空经济发展、昭山绿心保护开发等新兴领域相关提案，让民意期盼与交通发展蓝图同频共振。
久久为功，硕果渐显。杨梅洲大桥、下摄司大桥、G240 韶湘公路等一批重大交通项目先后通车，全市农村公路日常养护连续三年获评全省第一，一张张交通规划蓝图正加速变为可感可及的民生实景。
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