“质量月”在行动｜中石油湘潭分公司：每一滴油都经得起检

湖南日报·新湖南客户端9月23日讯（通讯员 刘为）2026年全国“质量月”活动期间，中国石油湘潭分公司紧扣“增强质量技术基础能力 提升质量安全保障水平”主题，立足区域成品油保供和民生服务实际，聚焦质量宣传、计量管控、隐患排查、应急练兵、服务提质等关键环节，扎实开展系列专项行动，以精细化、标准化质量管理筑牢质量安全防线。

分公司第一时间统筹部署“质量月”工作，结合站点经营特点细化活动方案，压实各层级岗位职责、明确工作节点。各加油站通过悬挂主题横幅、电子屏滚动宣传、设置质量咨询台等方式，多角度普及质量管控知识、展示质量管理成果。开展全覆盖质量专项培训，采用案例警示、理论授课、现场实操相结合的方式，聚焦质量事故、计量违规、客户投诉等典型问题开展警示教育，提升全员质量合规意识和岗位实操能力。

分公司坚持诚信经营理念，从严抓实计量合规管控。各站点严格按照国家计量检定规程，完成加油机全覆盖精度自检，逐一核查防作弊铅封、检定合格标识有效性，严控计量误差在合规范围。严格落实“跳枪即停”标准化作业，杜绝强行凑整加注等不规范操作，规避车辆故障风险、保障车主权益。公开计量服务承诺与监督电话，建立质量异议快速响应、闭环处置机制，主动接受社会监督，确保每一笔加油交易透明合规、精准可溯。

围绕油品接卸、储存、管护、销售全流程，分公司开展全方位质量隐患自查自改。重点核查油品验收检测、油罐水杂排查、留样管理、超期送检等关键环节，细致检查加油机、液位仪等计量设备运行及检定校准情况，规范设备运维、台账记录、自检比对等基础工作。同步强化非油商品管控，重点排查临期商品、标签标识、进货查验、食品安全等风险，建立隐患、整改、责任三张清单，严格落实整改“五定”要求，实行闭环销号管理，全面夯实全链条质量管控体系。

针对油品质量异常、油品污染、计量纠纷、客户投诉等高频风险场景，分公司优化完善专项应急预案和处置流程，组织各加油站开展实战化应急演练。通过模拟真实处置场景、细化岗位分工、规范处置流程，帮助员工熟练掌握问题受理、现场核查、沟通处置、闭环复盘全流程工作要点。依托“演练+复盘+整改”闭环模式，补齐应急处置短板，持续提升一线员工风险预判和突发问题处置能力。

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来源：湖南日报·新湖南客户端