中国石油湘潭分公司旭日加油站:员工拾“机”不昧暖乡邻

2026-10-10 15:08
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失“机”复得的刘老师十分欣喜

湖南日报·新湖南客户端10月10日(通讯员 傅平)近日,中国石油湘潭分公司旭日加油站发生了暖心一幕:站内员工阮伟在例行清洁时捡到客户遗失手机,及时归还,赢得失主赞扬。

10月4日上午,阮伟在开展站内环境卫生清扫时,于公共卫生间发现一部顾客遗落的手机。考虑到手机中通常存有大量个人隐私、通讯资料及金融绑定信息,失主必定焦急万分,阮伟将手机妥善保管,并等候失主返回。

不久后,失主——湘潭县第八中学退休教师刘老师焦急折返站内寻找。原来,刘老师常在加油站周边散步,当日如厕后不慎将手机遗落。由于手机内存储大量工作生活资料,并绑定银行卡及多个重要账号,一旦丢失,不仅资料难以找回,还可能带来信息与财产安全隐患。

为确保财物准确归还、杜绝冒领,阮伟严格按照服务规范,通过请客户输入手机密码、核验手机界面信息等方式确认身份。核实无误后,他将手机完好交还刘老师。失而复得的刘老师十分欣喜,对阮伟认真负责、细致贴心的服务连连称赞。

旭日加油站地处湘潭县射埠镇潭花线乡村公交站旁,临街而设,人流量较大,周边村民及过往群众进站休息、如厕、补给较为频繁。该站始终坚持高标准便民服务,注重每一个细节,努力打造有温度、有担当的石油窗口。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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