自平安创建活动开展以来,龙口乡发现部分干部缺少群众工作经验,在进村入户宣传平安创建工作过程中,宣传的形式和手段比较单一,应付和走过场的把宣传资料一发了事或者拿着宣传资料照本宣科,浮于表面,重形式、轻内容,导致群众对平安创建的内容不理解、知晓率和参与率偏低,造成工作做了,但宣传效果不够理想的局面。针对这一情况,龙口乡党委政府高度重视,不断创新工作方式,在群众“容易理解的语句”、“时刻关注的话题”、“乐于接受的方式”方面下功夫,要求干部在走访过程中,不能照本宣科,要更多地站在群众的角度、借助群众的眼光、使用群众听得懂、听得进的群众语言有的放矢地宣传平安创建工作。在走访中要详细了解群众的生活疾苦和困难,耐心倾听群众的意见和建议,认真填写民情日记本、做好问卷调查,及时解决群众困难问题,不能及时解决的,积极做好疏导和引导工作,并分类整理好上交乡主要领导和相关职能部门及时落实。
通过创新工作方式,学会用群众的语言、群众易于接受的方式做群众工作,该乡干部在走访和便民服务中切实转变了工作作风,进一步拉近了干群关系,群众对平安创建工作知晓率、参与率和满意率也大幅提高了。