华声在线湘潭3月30 日讯
近日,市民陈女士专门找了株洲三三一爱尔眼科四楼住院部表示她的疑惑,“我的住院费用余额多出了500元,是不是你们算错啦?”
500元钱并不少,我院进行了一番解释,原来这多出来的500元钱就是医生退还给她的红包。“真没想到,手术成功了,费了好大劲才送出去的红包,又被退了回来。”陈女士很意外。
今年3月份,陈女士因胬肉眼病住进了株洲三三一爱尔眼科医院。随着手术的日子临近,陈女士有点焦虑,非常担心手术的效果。于是,她悄悄封了一个500元的红包,要塞给四楼住院部陈少绩医生。陈医生坚决不收,推来推去好几次,陈女士急了,说:“我马上就要动手术了,您要是不收,我心里不踏实啊。”
为了宽慰陈女士,陈医生只好暂时收下红包。陈医生表示,自己收下了红包,这样也能让对方心里踏实一点;但是自己又不能据为己有,而是采用别的方式还回去。他随后第一时间向医院作了汇报,并上交了红包。当天,四楼住院部就将红包里的钱转至陈女士的住院账户。术后,陈女士发现住院账户里多出了500元钱。“塞个红包给医生,本以为能得到特殊关照,但医生把钱退给我了,依然给了我无微不至的关照。”陈女士感动地说,“我当时以为是医院算错了,没想到是陈医生把红包还我了,说真的心里很温暖。”
陈女士的经历不是个例。将红包返还到患者账户里已经成为医生们的一种默契。陈医生表示,每次看到病人痊愈出院,作为医生心里就感到很高兴,特别有一种成就感。对于病人及家属来说,需要做的就是信任医生,这远比送红包要重要!
“退红包并非个例,对此我们建立了完善的机制,希望通过我们的努力,逐步改变人们对医院收红包这种潜规则的认知。” 株洲三三一爱尔眼科医院相关负责人介绍到。