华声在线湘潭讯（陈卫权）2012年3月27日，湘潭县响水乡村民张某芝在华夏人寿保险公司投保《重大疾病保险》，年缴保费817元。
2017年4月11日，在湘潭市中心医院被诊断为直肠癌ⅢC 期，前期的治疗费和术后四期一个疗程的化疗费用，是治疗的必须方式，加上后期的医疗费用，相对农村普通家庭，沉重难担；但血脉相连的亲情，相濡以沫的夫妻感情，没能及早发现病况治疗的痛彻肺腑的懊悔之情，迫使全家四处举债借钱医治。
2017年5月26日，华夏保险理赔服务人员接到微信理赔报案，疾速上门核实案情，仅用六个小时，赔付款项送达客户手中，化解了客户战胜病魔的重重艰辛，为客户及家人赢得了尊严，彰显了“保险姓保”的真实本质，体现了“保险姓保”的社会功能和价值！此次华夏保险的上门“零距离”理赔服务，赢得了当地众乡邻的高度赞誉！
