华声在线湘潭8月23日讯（通讯员 张琳） 近日，湘潭中支获赠客户胡先生赠与的“阳光关爱 快速理赔”锦旗。
胡先生是一位具备良好风险意识和家庭责任感的“中国好司机”，在朋友推荐下，选择投保阳光人寿爱随行B款一份。不幸的是，2016年3月，他驾车与对向行驶的货车相撞，头、肩、胸部等受伤严重，报案后理赔人员第一时间进行探视慰问，并持续关注胡先生的恢复情况。当年6月第一阶段治疗出院后，公司为胡先生提供非常全面的理赔咨询服务，因为事故的责任方较多，诉讼过程复杂相对时间较长，同时与客户保持紧密的联系，考虑到重复的伤残鉴定对胡先生精神上的巨大压力，积极劝导胡先生接受比较有利的首次伤残鉴定结果。经过180天定残观察期后，公司认定符合7级伤残理赔标准，迅速定赔给付2.5万。
胡先生基本恢复健康后，马上联系中支理赔人员，约定时间送来“阳光关爱 快速理赔”锦旗，中支张令总代表公司接受赠与锦旗，并进行亲切交谈。胡先生对阳光理赔工作人员的严谨、专业、温暖的作风和态度赞赏有加，并表示后期将继续关注阳光，为家人选择更合适的寿险投保。
