华声在线湘潭9月4日讯（通讯员 张勇）近日，中国人保寿险湘潭中心支公司客户家属张先生将一面写有“理赔迅速 服务周到”的锦旗送到公司，表达自己的感激之情。
原来，2014年4月，张先生为父亲在湘潭人保寿险投了一份“金玉满堂”保障型保险，今年7月4日，张先生的父亲不慎摔伤，7月11日，经医院抢救后治疗无效身亡。接到报案后，理赔人员迅速前往事发地了解情况，并上报上级领导告知事由。因时间较晚，相关部门已经下班，次日早晨，理赔人员再次前往当地，协同客户到医院及当地相关部门收集必要的理赔申请资料，短短24小时内，理赔款105000元就已经到位。这样一笔理赔款对于普通家庭无异于雪中送炭。
处理完后事，张先生前往中国人保寿险湘潭中心支公司赠送锦旗，他激动地说道：”都说入保易，理赔难，人保寿险真是好样的，真真正正在为民办实事，理赔真是太迅速了。”
