华声在线湘潭11月8日讯（通讯员 樊恋）2014年6月26日，客户刘某在民生保险投保了一份保额为7万元的《民生富贵齐添两全保险》和保额为10万元的《民生附加额外给付重大疾病保险》。
2017年9月底刘某在湖南湘雅医院被确诊为甲状腺癌。理赔人员接到报案后马上联系客户，告知客户理赔所需要的资料，并在就诊的医院进行案件落实。
2017年10月9日客户将完整的理赔资料交至公司柜面，柜面人员第一时间将资料录入系统，2017年10月10日，公司按照条款赔付客户重大疾病保险金10万元。其主险《民生富贵齐添两全保险》继续有效！
2017年11月1日，客户家属将“风险无情、民生有爱”的锦旗送到民生保险韶山支公司职场，再次感谢民生！这笔及时的保险金为客户的后续治疗提供了一份安心，给这个家庭带来了新的希望。而民生保险高效的理赔服务也给这个家庭带来无限的温暖。他们动情地表示：“民生保险，是一家真正用心为民生服务的公司！”
