华声在线湘潭4月3日讯
日前，一名中年男子到民生银行厅堂要求开立储蓄卡，柜员接过身份证，通过核对发现该男子非长沙籍户口，口音也是外地的，柜员询问开卡用途，男子说自己在这边开店已经有2年，开卡用于平时存取款，于是柜员询问客户是否有长期在这边居住的证明，该名男子立刻从口袋里拿出了房屋租赁合同，说自己有在这边的租房合同，柜员接过租房合同，发现合同纸张比较新，像是才签约不久的新合同，与客户讲的已经开店两年不相符，且上面甲乙双方的签字都是个人，柜员无法鉴定租房合同的真实性，于是询问客户，既然开店已经两年，是否已经有店面的营业执照之类的，男子有点吞吞吐吐说没有，表示也没有其他能够证明自己常住望城的相关辅助证明，于是柜员询问客户店面在什么地方，如果真实存在且真的有开卡需求，我支行会在工作日安排相关工作人员上门核实，情况属实，我支行可以开立储蓄卡，听到要上门核实，该名男子神色慌张，于是柜员向客户详细说明了根据人行261文件的相关要求，我行针对异地客户的相关要求，以及平时开卡相关注意事项，该名男子这才匆匆离开了柜台。
从人行261文件颁布出来之后，各大银行针对异地客户开户会有更严格的要求，而这些另有企图的客户显然也是熟悉了各大银行的制度流程，因此提前做好各种应对措施，银行需要什么，就想办法提供什么。作为一名前台柜员，对于开户资料，尤其是异地客户的开户资料不能流于形式，多点耐心与细心，认真审核每一个细节，多与客户沟通，针对疑点，多向客户确定，从源头上杜绝一切有问题客户。
