华声在线5月3日讯(通讯员 唐宇频)近日,阳光人寿湘潭县支公司获客户赠与“诚信服务,值得托付”的感谢锦旗。
客户胡女士勤劳乐观,家庭幸福,拥有很好的保险意识,于2017年6月在业务代表推荐下,投保“孝顺保”保险,保额10万,以定向增加防癌保障。未料2018年1月胡女士因身体不适就诊时被确诊为直肠恶性肿瘤,这个原本幸福的家庭霎时蒙上了一层阴影。阳光人寿湘潭客服部和湘潭县支公司工作人员获悉情况后,第一时间代表公司对胡女士及家属进行了慰问,并详细了解诊疗计划和告知理赔手续。今年春节后收集完理赔资料确认符合赔付条件,迅速给付10万元理赔金,为病痛中的客户送去急用的治疗费,再一次诠释“雪中送炭”的寿险意义与功用,得到客户和家属盛赞。因胡女士一直在积极治疗不方便外出,特意委托营销员将“诚信服务,值得托付”的锦旗送到阳光人寿湘潭县支公司职场,以表达感激之情。
该公司负责人表示:“让人们拥有更多的阳光是阳光保险的使命,未雨绸缪方能跑在风险前。并祝愿胡女士坚强的战胜病魔,早日回到幸福的怀抱。”