华声在线3月20日讯(通讯员 王泽湘 刘郡)为进一步降低金融风险，构建和谐的金融环境，自3月中旬以来，邮储银行湘潭市分行积极落实监管机构安排，围绕“3.15金融消费者权益日”和“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周要求开展了一系列宣传活动，认真履行对社会公众金融知识宣传的职责。

　　该行党委书记、行长刘社忠在“3.15行长接待日”当天亲自参与宣传工作，倾听客户的建议与心声，现场解答客户咨询提问。全区各营业网点统一播放滚动标语，视频宣传片，张贴海报及悬挂宣传横幅，还设立了“3.15教育宣传活动展台”，在醒目位置摆放了消费者权益宣传资料，供客户向支行工作人员咨询相关金融知识。当天共计接待客户3500余人次。

　　该行霞西支行金融宣传分队3.15当天走进霞光社区，开展了“金融消费者权益保护”知识专题讲座，并特邀人民银行湘潭市中心支行征信办主任周晓矛老师进行现场授课，社区80余位居民参加了此次讲座。活动通过现场授课、有奖问答、现场咨询等方式向广大群众普及金融知识、维权意识及正确的理财意识，并就大家关注的如何维护个人信息安全、防范电信网络诈骗、防范非法集资、远离违法违规借贷侵害等热点领域的重点、难点问题为消费者解疑释惑，揭开金融诈骗黑幕，并通过一个个鲜活的案例加以说明，引导大家远离投资诈骗陷阱。社区居民认真听讲、踊跃抢答和提问。

　　活动当日，邮储银行县市支行开展了“以消费者为中心优化服务”为主题的集中宣传活动，以农村地区为重点，进集市、进村委，设置流动展台实行重点宣传，并广泛听取、收集客户意见建议，认真解答农户咨询，在问答互动中提高当地村民金融知识水平。当日共发放宣传资料3000余份，接受客户现场咨询600余人次。