华声在线2月8日讯(通讯员 程亚芳)2月7日，湘潭市民陈先生家属向农银人寿湘潭中心支公司送上一面印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”的锦旗，对该公司优质的服务表达了高度的赞许和真挚的谢意。
据了解，陈先生于2021年6月为自己投保农银万物晟重大疾病保险。2023年1月19日不幸确诊为急性淋巴细胞白血病，随后，向农银人寿湘潭中心支公司进行报案，工作客服人员第一时间与客户家属取得联系，前往医院探望客户，并协助客户办理后续理赔申请事宜。2月1日理赔申请成功受理后，公司启动快速绿色赔付通道，于当日支付客户赔理金15万元。
农银人寿始终坚持“客户至上、始终如一”的服务理念，以专业、热情和快捷的服务，让更多客户感受到保险服务的温度，感受到保险带来的关爱。
一审 肖畅 二审 肖洋桂 三审 白培生
