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中信保诚人寿湘潭中心支公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
发布时间:2023-03-17   来源:华声在线  作者:伍黎明

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  (活动现场。)

        华声在线3月17日讯(通讯员   伍黎明)近日,中信保诚人寿湘潭中心支公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,覆盖群体广泛,聚集重点人群,活动内容形式丰富。

  3·15期间,中信保诚人寿湘潭中心支公司开展了“总经理接待日”活动,由总经理接待到访客户,回答客户咨询、处理客户投诉,通过与客户零距离交流,加强与客户的沟通,赢得客户和社会的信任;积极开展数字化宣传教育,依托“中信保诚人寿湖南分公司”“中信保诚人寿湖南营运”官方微信公众号线上渠道,开展“以案说险”“风险提示”图文宣教;在营业厅张贴宣教海报、摆放易拉宝、悬挂活动横幅,滚动播放活动口号和宣教短片。

  中信保诚人寿湘潭中心支公司聚焦“一老一少一新”等重点群体,积极开展线下宣教活动。近期内,分别前往湖南理工职业技术学院周边、湘潭市雨湖公园老年人活动聚集点,向老年人、残障人士、学生、年轻群体开展金融服务举措教育宣传,提高消费者金融数字技能和数字安全风险的认识,邀请他们观看中信保诚人寿“以案说险”的风险提示原创短片,提升消费者风险和维权意识。此外,公司积极参加由湘潭市保险协会举办的户外宣传活动,现场受理消费者咨询投诉。

  中信保诚人寿湘潭中心支公司负责人表示,将继续秉承“聆听所至,信诚所在”的企业精神,以保险姓保为原则、客户需求为中心,为客户提供专业、高效、贴心的保险服务。

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