华声在线湘潭讯(通讯员 左金阳)7月14日下午,湘潭市民政局副局长周海球组织各县市区(园区)民政局分管信访维稳工作的负责人和网信工作人员进行培训。
会议明确了做好当前信访维稳工作的重要意义,传达学习了省民政厅信访维稳培训会议精神,对做好今年信访维稳工作提出了“坚决落实政策、规范做好网上信访工作、创新开展工作、积极解决困难、耐心的接访劝返、着力化解矛盾”的工作建议。
湘潭市民政局副局长周海球指出,一是要高度重视。民政信访非常重要,是践行民政为民、民政爱民理念的具体要求,是发挥民政创新社会治理基础作用的职责所在,是推进法治民政建设的重要举措,要求各县市区做到有领导、有机构、有专人、有考核、有保障。二是突出重点。民政信访主要是优抚、社会救助、救灾及换届选举,要压实乡镇街道民政所的责任,扎实搞好矛盾问题排查化解稳控工作,建立好台账。三是认真办理,大力推进民政网上信访。认真办理好初信初访,对每件信访事项受理好,及时答复和送达,严防重复访和越级访;要按照答复-复查-复核程序,切实提高信访办理质量,及时办理疑难信访案件;要高质量办结各类交办件,所有信访办理结果都要上传网上,实现阳光信访。四是严格考核。要健全考核机制,将考核结果作为评先评优和干部提拔使用的依据。