华声在线8月26日讯(通讯员 狄婕)8月22日上午，湘乡市人大常委会物业管理工作情况调查组、市住建局又马不停蹄召开小区业主代表座谈会，听取各方面意见建议。

　　“我们小区的物业管理松懈，物业服务水平跟不上。”“小区车辆乱停乱放，商铺乱开小门通过小区，治安管理还需要加强。”“我们小区设计不合理，乱搭乱建现象屡禁不止。”“消防设施老化，消防通道被占用，存在安全隐患。”业主代表们如实反映了在生活中遇到的困难及对物业服务方面有待提升的问题，对如何进一步改进小区物业管理纷纷出谋划策，展开了热烈讨论。

　　座谈会上，市住建局负责人对业主代表们提出的问题一一进行解答。他指出，近年来市住建局从源头入手，通过专门设立业主接待室，给排水实行事前审查、事中监督、事后验收等措施，尽可能为群众营造良好的生活环境。物业管理需要各方面各层次的协同合作，尤其需要融洽好“物业与业主、物业与业委会、业主与业委会”三者之间的关系，物业管理任重道远，物业管理水平的提升要在行业自律与业主认识水平的提高中逐步实现。

　　市人大调查组组长黄志文对大家积极献言建策表示感谢，他表示，近年来随着住宅小区的快速发展，物业管理已经成为住宅管理的主要形式。由于物业管理矛盾纠纷多，与百姓生活息息相关，群众关注度高。而召开业主代表座谈会，对收集民情民意、化解物业管理纠纷、促进社会和谐稳定，推动全国文明城市创建有着积极意义。市人大调查组会将大家的意见原汁原味、原原本本的收集归纳，按照“民有所呼、我有所应”的要求，强化多部门联动，推动我市物业管理工作取得实效。

　　市人大调查组、市住建局相关负责人，物业股、质安监站、维修资金管理中心负责人，燕兴华城一二期、湘房世纪城一期、鑫龙丽都、华龙嘉园三五期、天禧名都六个小区业主代表参加会议。