(刊载于2019年12月27日《湖南日报》05版)
韶山红色旅游服务走向标准化
成为湖南首个通过评估的国家级服务业标准化示范项目
湖南日报·新湖南客户端12月26日讯(记者 刘永涛 通讯员 周闯 周云)韶山红色旅游服务标准化形成了可复制、可推广的示范经验。湖南省韶山管理局承担的国家级红色旅游服务标准化示范项目，今天通过国家标准化管理委员会验收评估，评估结论为优秀。这是湖南首个通过评估的国家级服务业标准化示范项目。
韶山红色旅游国家级服务业标准化试点2015年通过验收，2018年获国家标准化管理委员会批准为“2018-2019年度国家级服务业标准化示范项目”。该项目科学运用标准化方法，提升会务、餐饮、住宿、安保、讲解、接待、现场教学、献花仪式等多项红色旅游服务标准化核心业务水平，形成了可复制、可推广的示范经验。
该项目还积极开展国际合作，为中国红色元素相关服务走出去发挥示范作用。结合红色旅游发展实际，集聚湖南省内外文化旅游管理、标准化研究、红色文化研究、红色旅游实践等资源，开展标准化研究并发表研究论文，积极参与国家标准制订修订工作。充分利用韶山全国爱国主义教育示范基地等核心资源，挖掘打造红色旅游教育品牌，持续推进标准化创新实践。
省市场监管局介绍，省里将继续支持该项目推广应用标准化成果，传播标准化管理与服务理念，发挥示范项目对全国及同行业的引领带动作用，将韶山红色旅游服务打造成为国家服务业标准化项目的精品展示基地、实践验证基地、创新研究基地和宣传培训基地。
