刊载于2019年12月30日《湖南日报》13版

　　“矛盾纠纷在哪里，人民调解就到哪里”

　　湘乡市 打响跨地区调解品牌

　　湖南日报·新湖南客户端12月29日讯(记者 肖畅 通讯员 何兴安)近日，湘乡市棋梓桥司法所工作人员远赴广东东莞，成功调解了一起工伤死亡赔偿纠纷。这是今年来，湘乡市司法行政干警赴外省调解的第114起案子。跨地区调解，是湘乡市人民调解工作的一个亮点，维护了在外务工等人员的合法权益，打响了人民调解新品牌。

　　湘乡每年外出务工群众有数十万之众，为了维护他们的合法权益，湘乡市建立跨地区调解制度，做到“矛盾纠纷在哪里，人民调解就到哪里”。据介绍，把跨地区调解当作制度来安排，在省内乃至国内其他县(市、区)还不多见，这项创新举措赢得事发地同行点赞。

　　今年8月中旬，湘乡市育塅乡花坪村村民刘某，在广东省英德市为当地村民张某建房时触电身亡。因赔偿标准无法达成一致，双方僵持不下，事情越闹越大。8月23日下午，育塅司法所所长王建琼赶到当地后，先说服死者家属将尸体送往殡仪馆，混乱的场面得到控制。随后，这位在基层司法所干了21年的全国模范司法所所长，通宵达旦和双方“谈判”，天微亮时终于达成赔偿协议。

　　当地调处3天没有任何进展，湘乡司法所长一个晚上就解决了问题，英德当地参与调解的干部对此竖起大拇指：“湖南的人民调解真有一套!”

　　近几年，湘乡市司法行政干警到广东、广西、青海、贵州、湖北、江西、内蒙古、新疆等地跨地区调解，既维护了在外湘乡人的合法权益，又精准有效地帮助当地快速化解难题，促进了地方和谐稳定，为湖南人民调解工作赢得口碑。

　　“只要群众有需求，无论何地，我们都会提包就走。”湘乡市司法局局长刘明说，湘乡的司法行政干警作风硬朗，调解不分昼夜连续作战。据了解，今年跨地区调解的114起案件，主要涉及道路交通事故和工伤(亡)赔偿纠纷等，调解成功率与群众满意度均达100%。