(刊载于2019年12月28日《湖南日报》09)
湘潭市雨湖区为民服务解难题，切实整改侵害群众利益问题404个，打通社区居民便利生活的“最后一公里”。
他们的经验是三个“三”。
注重“三优化”。优化治理构架，探索推行纵向建、横向联的区域化联动治理机制;优化治理方法，发挥自治、法治、德治协同发力作用;优化治理效能，明确社区22项依法履职事项、40项协助政府工作事项等，推动社区自治职能归位。
实施“三联动”。加强上下联动，县级领导直接联系社区，区委组织部等部门通过帮联社区，改造老旧危楼1119户、拆除违章建筑1.2万平方米;深化党群联动，积极构建区、乡镇街道、社区党组织三级共建联动机制;促进“三社联动”，积极引导和孵化社会组织和志愿服务团队。今年共组建党员志愿服务队等队伍60余支，开展扶残助困等各类服务5000余次。
开展“三创新”：创新服务方式、创新网格管理、创新发展理念，提升社区服务品质，有效便利居民生活。(蒋 睿 周舒畅淇)
