湖南日报8月31日讯(全媒体记者 蒋睿 通讯员 周萼)湘潭市雨湖区楠竹山镇永丰村村民冯玉珍，近日在镇上医保帮办代办便民服务中心一站式办理了大病报销手续。她告诉记者，以前申请大病报销要赶到城区提交申请资料，坐车往返需要2个小时，如今在家门口就能办理，省时省力。

　　雨湖区共有1个乡、3个镇、8个街道办事处。今年5月，该区启动“15分钟医保服务圈”建设，将全区所有的乡镇(街道)、村(社区)政务服务大厅全面接入医保专网，医保参保登记、信息变更、医疗救助申请、参保信息查询等11项业务“下沉”基层政务服务大厅实现一窗办理。为实现医保业务就近办，该区将经办服务窗口前移，依托乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心、辖区高校医院、行政村卫生室，设立40个医保帮办代办便民服务中心(点)，提供异地就医备案、手工(零星)报销、医疗救助对象待遇核准支付等9个服务事项。受理资料通过医保专网向区医保事务中心传输，区医保事务中心分类审核办结，打造“前台综合受理、后台分类处理、一站式办结”综合柜员制经办模式。“15分钟医保服务圈”实现全域覆盖。

　　该区医保局还拓展“互联网+智慧医保”服务，选取有资质的定点医药机构，为特殊病种门诊患者提供送药上门服务，通过互联网建立个人电子健康档案，互联网定点医院在线为患者复诊续方，药品全自动智能快速调配，实现24小时内免配送费送药上门，医保即时在线结算支付，全程用药跟踪指导到家。

　　5月份以来，雨湖区乡镇(街道)、村(社区)政务服务大厅共为群众办理医保事项1.3万余件，便民服务中心(点)为群众帮办代办医保业务320余件。

　　(刊载于《湖南日报》2022年9月1日09版)

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