华声在线11月3日讯 (通讯员 楚赛虎)推行“政务服务管家”模式,是县行政审批局落实“四敢”要求,重点围绕“发展六仗”,进一步推进“放管服”“一件事一次办”改革提质增效的系列举措之一。从今年开始,县行政审批局持续优化政务服务,从“迎进来”到“走出去”,从“坐等上门办审批”向“主动到项目、企业上去提供审批服务”,推出“政务服务管家”为企业提供全程跟踪、全程帮代办、全程上门咨询等一系列便民利企举措。
湖南麟泰生物科技有限公司年存栏4800头母猪养殖场粪物处理厂建设项目在射埠镇成功立项。“立项了是否意味着能动工?办厂的流程还有哪些没走全?”摸着石头过河难免怕硌脚,之后一系列复杂的审批流程,让项目投资人胡峰犯了难,抱着试试看的心态给射埠镇政务服务中心主任打了一通电话。第二天,一支由市监、发改、自然资源、住建等多部门组成的县级“政务服务管家团”迅速登门,通过现场勘察推进工程进度,召开座谈会答疑解惑,全力破解项目落地的“痛点、难点”。“管家团的介入,让项目开工比原计划提前两个多月,真是将政务服务做到企业的心坎上。”胡峰既惊喜又暖心。
“管家团的主要成员均来自政务中心各进驻单位的业务骨干,他们对业务办理流程,相关法律法规、政策都非常熟悉,可以为企业提供全流程“一对一”“保姆式”服务。”县行政审批服务局相关负责人介绍说。
月是故乡明,家乡永远是可以依靠的温暖港湾。作为首批返乡的“湘商”,胡峰对企业未来的发展信心满满。“不久后,我将启动项目的二期工程建设,用实际行动带动更多企业家来莲乡投资兴业。”
一审:蒋睿,二审:肖洋桂, 三审:白培生