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“心”的管家
发布时间:2014-12-09   来源:华声在线湘潭频道  作者:殷成 段斌
 ——记湘潭市第一人民医院心内科主任许放华
 
  华声在线湘潭讯(通讯员 殷成 段斌)今年75岁的耿大爷,突然感觉胸部疼痛来到一医院心内科门诊,恰逢心内科主任许放华坐诊。许主任看耿大爷的症状极似急性心肌梗塞,便马上给他做心电图检查,结果如其所料,发病时间已达5小时,如果超过6小时,因血管堵塞而缺血的心肌就会全部坏死,后果不堪设想。对于心肌梗塞患者,心内科医生有一名名言说明其严重性:时间就是心肌,时间就是生命!必须马上对耿大爷进行抢救!许主任抓紧时间告诉大爷,最好用心导管介入法治疗,效果快,但费用高;还有就是溶栓,费用少但效果较慢。大爷喘息着说:“我没钱,还是溶栓吧,治死了不怪你。”许主任马上安排大爷住院,以最快的速度静脉滴注溶栓药物。溶栓开始后,许主任平均10分钟跑一次病房观察病情变化,并交代护士密切关注。
  2小时后药物滴注完毕,心电图显示ST段回落到等电位线,溶栓成功,大爷疼痛消失。他拉着许主任的手说:“你治好了我的病又替我省了钱,我们全家都感谢你。”
  46岁的张文平(化名)一进市一医院心内科门诊室就一个劲喊痛。许放华主任闻声看去,只见他脸色苍白,大汗淋漓,手捂着胸口痛苦万分。凭着20多年的从业经验,她断定他是急性心肌梗塞,便立即上前搀扶着他,并恳切地对其他人说:“他是急性心肌梗塞,让他先看。”果然,量血压时张文平血压已开始下降,进一步的心电图检查明确为急性心肌梗塞,实施心脏介入手术已刻不容缓
  按规定,手术须先交费,但患者没带足钱。危急时刻,许主任毫不犹豫:“先救命,马上手术!”她毅然签下费用担保书,并立即将病人送入心脏介入室。半小时后,患者从介入室出来,他对许放华说:“是你救了我的命……”泪水顺颊而下,他哽咽难言。这些真实的案例让我们对许放华产生了浓厚的兴趣。带着一份好奇,我们走进了市第一人民医院心内科,从病人、医生、护士和许放华本人那里去了解那个真实的许放华。 
  “医疗质量永远第一”
  为了提高医生的业务水平,许主任自心内科单独成立科室就制定了每周三业务学习的规定,一直坚持至今。周三这天,心内科全体人员提早半小时上班,由指定医生讲解心内科疑难问题,讲课实行轮换制。医师李双海认为自己从中获益非浅:“很多模糊的知识在这样的方式中明了,医生之间也达到了相互交流的目的,这对个人、科室都有益。”
  “为什么不是你讲呢?你是教授啊?”面对我们的疑问,许主任解释:“我认为听和讲是两种不同的效果,讲课要先备课,要查资料,认真准备才能把问题讲透,这备课和讲课就是再学习的过程。一个好的科室不能只有主任一个人强,应该是全体医生都强。”
  通过讲课,医生的业务水平提高很快,心内科刚成立时很多问题都要许主任亲自到场解决,现在一般问题医生都能自己解决。
  除开内部学习,把医生送出去进修培训也是提高业务水平的重要形式。许主任自己就是这一形式的最大受益者。1995年,她前往北京海军总医院心内科学习,师从著名心血管教授石湘芸。石教授是国内声名卓著的心内科专家,是中央首长的保健医生。在进修的一年时间里,许主任受到石教授悉心点拨,专业水平迅速提高。2002年至2005年期间,她参与中南大学湘雅医院临床药理研究所“高血压高脂血症药物基因组学研究”科研项目,取得丰硕成果。从业20多年,许主任从未放松过学习,撰写的论文《AT1基因A1166C遗传多肽性与高血压的相关问题》在国内医学权威杂志《中华内科》发表,近几年在国内各种医学杂志发表论文十余篇。
  三分治疗,七分护理。对护士,许主任一样严格。她要求护士必须掌握基本的专业知识,每周三的业务学习护士也必须参加。平时她还会随时考问护士专业知识。“有次许主任拿张心电图问我是怎么回事,我没答对,她没说什么,但我自己很不好意思,下了班我马上就回去查书,直到弄懂为止。”护士王丹娜告诉我们。不在许放华的带领下,一医院心内科形成了浓厚的学习氛围。“要留住病人,首先要医疗质量过硬。”许主任奉这句话为圭臬。
  “让病人安心,医护人员就要多操心”
  心内科办公室的门突然被推开,一个男人“闯”进来:“这个科室是最好的科室,你们一定要报道。” 
   “我娘是这里的常客,她哪里都不去,就只愿意待在这里。他们给她治疗,疗效好花钱又不多;护理工作也很到位,为她端屎端尿。许主任就像心脏病人的管家,我们信赖她。”
  23床的张奶奶也来告诉我们:“我走了好多医院,到了这里发现许主任人好又耐心,她再怎么忙也不会忘记我这个老人。”
  许放华时刻围着病房转,别人是8点上班,她是每天7点多就到,一到病房就先看重病号,晚上要到七、八点才回家。丈夫吃晚饭都要打好几次电话跟她确认时间,怕炒菜早了。在采访的过程中,我们看到许主任一直在忙碌,回答病人咨询、给下级医师下达任务。“没办法啊,病人需要你,你就不能离开,他们看到医生就心安,病也会好得快些,所以我再忙再累也要多陪陪病人,了解他们的需要,谁叫我选择了医疗这个职业呢?”许主任淡淡地说。 “既然选择这份职业我就不能抱怨,这没有后悔药可以吃的。” 
  在许主任以身作则的精神感染下,心血管内科的护理队伍对病人非常耐心,严格遵守各种护理制度,护士除了打针发药,还要负责各种琐碎的生活护理,小到梳头洗脸、喂饭喂药,大到擦身洗澡、端屎端尿,受到病人和家属的高度评价。患者家属梅女士告诉我们,她父亲患冠心病多年,现在生活不能自理,以前住在家里,因为他们都要上班太忙,父亲住的房间都有一股难闻的味道。在心血管内科病房,“天使”们每天把父亲一身弄得干干净净,有空还陪着他说笑,难怪父亲说病好了都不回家。
  采访中我们注意到,许主任显得有点拘束。我们问原因,她不自然地笑笑:“接受采访觉得有点不塌实。”“你觉得怎样才塌实?”“也许在病房好点。”
  我们便放她回到病房,回到病人中间。在这里,她仿佛充了电一般立即恢复了活力,从容和自信重又回到了她的身上。
  我们突然明白,这里才是属于她的世界,才是她“心”之所在。

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