3月14日,湖南省工商局发布通报,2015年全省各级工商行政管理部门和消委组织共受理消费者投诉61772件,其中装修建材投诉为2809件,占比4.55%,成为消费者投诉十大“重灾区”之一。
在湖南省工商局公布的2015年消费者投诉十大热点中,包括日用百货、家用电子电器、装修建材等行业上黑榜。而关于装修建材,投诉内容主要反映在产品质量与售后服务方面。
同时,省工商局还通报了2015年湖南省流通领域商品质量监管十大案例,其中一起案例涉及不合格细木工板。据记者了解,2015年5月,邵阳市工商局依法对辖区内某门店销售的品牌细木工板进行抽查检验,经检验为不合格产品。工商部门展开调查发现,不合格产品系当事人于2015年3月从广西某公司以120元/张的价格购进120张,已全部销售完毕,获利1060元,根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条的规定,责令停止违法行为,没收违法所得,并处罚款18940元。