“效率高、服务好、为企业做实事，感谢园区对华菱线缆杆线迁移工作的支持，为企业投产创造了有利条件！”日前，湖南华菱线缆股份有限公司相关负责人高兴地说。

据悉，华菱线缆厂区内拟扩建的10千伏“野马线”“野土线”高压杆线，对项目新厂房建设存在影响，企业向湘潭高新区“求助”。区开发建设局接到企业诉求后，第一时间联系相关部门和单位前往现场察勘，在不影响各方规划建设、不造成二次迁改基础上，确定杆迁方案，安全高效地推进杆线迁改项目施工，早于企业需求近两个月完成。

营商环境是推动园区高质量发展的“生命线”。湘潭高新区不仅连续4年获评湖南省产业园区营商环境评价先进园区，在湖南省数据局印发的《关于2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验的通报》中，该园区政务服务优秀经验做法，也榜上有名。

为全面升级政务服务能力和水平，湘潭高新区持续推进“驿站+主播”“线下+线上”新型政务服务，深化“小高说政务”品牌建设，推出“小高说政务”云直播、云导办、云资讯、云推介、云打卡视频56期，组织开展便民惠企驿站行活动5场。“小高说政务 助您省心办”“有事找驿站 全程帮代办”服务理念，获得企业广泛点赞。

在审批时效上，湘潭高新区新建工程项目报建时效大幅提升，报建全流程审批平均用时15个工作日，压缩62.5%。金杯电工三期、崇德科技项目全流程审批分别用时12个、7个工作日。今年，园区实施告知承诺办理事项54个，并联审批办理81个，11个项目采用“拿地即开工”模式分阶段办理施工许可，以审批提速跑出项目建设“加速度”。

高频服务纾企困，是优化营商环境不可或缺的重要一环。湘潭高新区深入推进“纾困增效”专项帮扶行动，全区干部职工累计走访和服务企业458人（次），区“千百十”办公室交办问题109个，到期应完成77个，销号76个，销号率99%。

区落地办坚持第一时间掌握情况、第一现场解决问题、第一要务督促进度的“铁律”，为项目解决前期水电、杆线迁移、场地平整、阻工协调、不动产登记等8个方面的问题上百批（次），确保项目顺利开工建设。此外，企业服务、建设等部门开展项目联合上门服务20余次，为20多个重点项目提供帮代办服务160余次，解决审批问题30余条，以部门协同、全员服务、问题快解保障项目建设。

湘潭高新区还积极构建亲清政商关系。他们对企业“轻易不扰”，严格落实涉企执法检查“扫码入企”制度，做到有计划检查、无计划不检查。同时，聘请专家为园区企业开展安全服务，覆盖企业354家（次），发现隐患1375条。其中，一般隐患1232条，已整改851条，整改率69.1%；重大隐患143条，已整改121条，整改率84.6%。他们还将信用监管作为经营主体高质量发展重要抓手，受理异常名录136户、异常移出98户；他们建立营商环境体验官、监督点制度，区党工委副书记、管委会主任陈荣带头开展“陪伴企业办事走流程”活动，对政务服务进行全面体检、全程体验。

于变局中开新局，于新局中育新机。湘潭高新区党工委副书记、管委会主任陈荣表示，将始终锚定“三高四新”美好蓝图，以正在开展的“两重”“两新”送解优专项行动为抓手，进一步擦亮园区营商环境“金字招牌”，为奋力建设现代化新湘潭作出新的更大贡献！

一审：蒋睿，二审：肖洋桂， 三审：白培生