近日，湘潭高新区热线办积极响应市民热线投诉，高效解决了电线杆倾倒问题，成功排除安全隐患，获得市民的广泛好评。
接到市民热线反馈，月华路与林茵路之间电线杆倒塌，不仅影响周边居民正常生活，还对过往行人和车辆造成严重安全威胁。接到投诉后，高新区热线办高度重视，立即启动应急处理机制，组织专业维修团队迅速赶赴现场。
维修团队抵达现场后，首先对事故现场进行安全隔离，设置警示标识，防止事故发生。经现场勘查，初步判断电线杆倾倒原因是近期暴雨冲刷导致地基松动。随后，维修团队制定了详细的抢修方案，一边利用专业设备对倾倒电线杆进行扶正，一边加固地基，确保电线杆稳定。经过数小时的紧张作业，倾倒电线杆被成功扶正并加固，安全隐患得以彻底排除。
此次快速响应市民投诉，成功排除安全隐患，是高新区积极履行社会责任、践行“服务至上”理念的具体体现。一直以来，高新区始终将人民需求放在首位，不断完善应急响应机制，提升服务水平，致力于为群众创造更加安全、便捷的生活环境。未来，高新区将继续秉持这一理念，积极解决各类民生问题，为城市的稳定发展贡献力量。
一审：蒋睿，二审：肖洋桂， 三审：白培生
