当天下午2点左右，张女士在家附近搭乘一辆1路公交车前往河西基建营办事。车辆行驶至建设路口站点时，上了来几名乘客。
车子开动不久，一位老人的声音从张女士后座传来：“帅哥啊，麻烦你不要在车上吸烟。”张女士回头看到一名男乘客坐在老人旁边，嘴上叼着香烟，吞云吐雾。
听到这句话，叼烟的男乘客看了一眼老人，转过头闭上眼睛睡起觉来，但烟并没有熄灭。见状，老爷爷再次提醒男子：“帅哥啊，公交车上不能抽烟的。”不料，这名男子突然瞪眼望向老人，恶声说道：“老子就是要抽烟，关你X事!”
此时，坐在一边的几名乘客也纷纷劝导：“公交车内禁止吸烟，都贴了标语的啊。”“是的啦，还对老人家大吼大叫，什么样子咯。”……可抽烟男子并没有掐掉烟头的意思，反而更加大声地辱骂其他乘客。
听见争吵声，刚刚进入站点停下车的公交司机回头望向车厢，并说道：“兄弟，你在公交车上抽烟本来就不对，怎么还骂人?麻烦你把烟熄了咯。”车上的乘客也纷纷说：“不熄掉烟你就下去，莫影响其他人!”看见大家群情激奋，男子这才有所收敛。“走就走咯，怕你们哦。”说完，男子跌跌撞撞地从公交车后门下了车。
“那男的身上一股酒味，估计是喝多了。”张女士说，公交车是公众场合，车上乘客多，车子在开动时不停地颠簸和转弯。如果在车上吸烟，稍微不注意，燃烧的烟头就会烫伤其他乘客。“何况吸烟不仅对自己不好，二手烟还会影响其他乘客的身体健康。”张女士表示，希望所有乘客都能自觉遵守规矩，共同维护好公共环境。
