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无现金支付提升公共服务水平
发布时间:2017-08-02   来源:湘潭在线  作者:谭涛

  湘潭在线8月2日讯(湘潭日报社全媒体记者 谭涛)如今,很多人都习惯扫码支付,因此走到哪都只带一个手机,那么在公共服务领域无现金支付的普及程度如何呢?为此,我们进行了一番走访。

  “叮咚”,一条电费催缴短信发到了唐女士的手机中。只见唐女士立马打开支付宝,然后点击“生活缴费”的图标,输入电费的缴费户号后,唐女士就看到了自己的账户余额,随后她立马用手机充值了500元电费。从收到信息到付款,只用了一分钟不到,唐女士对电力部门的缴费服务赞不绝口。如今,随着无现金支付的普及,湘潭很多公共服务部门都推出了无现金支付。例如水电、交通、医疗、罚单、考试报名等方面,都可以利用手机或者电脑进行支付,这不仅避免了市民排队、带现金等方面的困扰,同时也节约了服务窗口的人力成本,大大提高了办事效率和服务效率。

  但是进一步调查发现,还有一些部门推广力度仍不够。比如刷手机坐公交,上医院看病,部分窗口缴费等,在很多地方要么浅尝辄止,要么依然步履蹒跚。不少市民表示,从现金支付到移动支付,当然需要一个过程,只是希望这个过程更快一些。尤其是事实已证明,大家更欢迎移动支付在公共服务领域的广泛应用,政府有关部门理当积极回应这种新的公共服务需求。值得注意的是,无现金并不意味着消灭现金,而是为公众提供更多的选择方式,为老百姓带来更多便捷福利。

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