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最美“裕农人”—建行湘乡支行服务乡村小记
发布时间:2020-09-28   来源:华声在线  作者:廖佩

  华声在线通讯员 廖佩

  随着乡村金融的不断纵深推进,建行湘乡支行“裕农通”服务点涌现出了一批优秀业主,他们伴随“裕农通”成长、壮大,逐渐成为服务乡村的中坚力量,从事箱包批发生意的老板王永军就是裕农通业主中的优秀代表。

  作为一名店铺老板,王永军在下乡经商过程中经常碰到一些留守老人取钱难、一些偏远地区的居民无法享受到优质金融服务等问题。他常带一些现金为他们提供取款的方便,但只是杯水车薪,没有专门的设备,他能做的也很少。从2018年底结识建行“裕农通”开始,他就对“裕农通”产生了浓厚的兴趣,除了不断学习“裕农通”业务知识外,还积极服务村民,他所在的服务点也成为了湘乡地区首家裕农通“双百”标杆服务点。

  作为一名“裕农人”,王永军建立了自己的裕农服务群,一旦群里有谁有需求,他就会带着裕农通机具马上出发,从不拖沓。碰到自己解决不了的金融问题就会向客户经理反馈,直到解决问题为止。在支行的一次巡点中,刚好碰到王永军在提供助农取款服务,见到我们工作人员到来,取款客户马上就向我们夸赞起他来,说他的服务细致周到,无论天晴下雨,只要大家有需要就会马上响应。王永军谦虚地说,我是一名建行裕农人,能为家乡的村民们提供一些金融服务是我的责任。

  翻江是王永军的故乡,建行一有活动,他就马上挨家挨户地发通知,详细告知各项优惠信息,深得村民的好评。有一次,两位年过古稀的老人家想来建行的服务点,其中一位是退役老兵,一些旧疾的影响导致他步履蹒跚。听说这个消息后,王永军主动开车进行了接送,并向周围的办卡人员解释,希望能给两位老人优先办理。事成后,两位老人连连道谢,表示以后还会来……

  以王永军为代表的裕农通业主们和建设银行一起,始终坚持把裕农支农、乡村振兴的激情投向湘乡这片热土,为乡村发展注入了更多的金融活水,为乡村振兴不断贡献着更多力量,他们,就是真正的最美“裕农人”。

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